Политика за поверителност

Кой обработва данните ви

Администратор на личните данни, които се събират чрез сайта ivdigital.pro, е „Ай Енд Джи Партнърс“ ООД, ЕИК 207542386, със седалище и адрес на управление гр. Несебър, ул. „Митрополитска“ № 6 (по-долу „IV Digital Pro“ или „ние“). Можете да се свържете с нас на [email protected] или на телефон +359 879 187 748.

Какви данни събираме

• Когато ни изпратите запитване. Формата на българския сайт иска име, имейл, услугата, която ви интересува, и описание на проекта. По желание можете да добавите име на фирма, телефон и профил във Viber, WhatsApp или Telegram. Формите на английските страници могат да питат и за държава и ориентировъчен бюджет.
• Когато ни пишете или се обадите. Данните, които сами споделите с нас по имейл, телефон или Telegram.
• Когато работим заедно. Данни за контакт и за фактуриране, нужни за договора и за счетоводството.
• Когато разглеждате сайта. Технически данни като IP адрес, вид на устройството и браузъра, посетени страници и откъде идвате. Те се събират чрез сървърните логове, Cloudflare, Google Analytics и Meta Pixel.

За какво ги използваме и на какво основание

• Отговор на запитване и подготовка на предложение за да предприемем стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679, GDPR).
• Изпълнение на договор когато работим по ваш проект (чл. 6, пар. 1, буква „б“).
• Счетоводни и данъчни задължения фактури и счетоводни документи (чл. 6, пар. 1, буква „в“).
• Сигурност и работа на сайта защита от злоупотреби и отстраняване на технически проблеми (законен интерес, чл. 6, пар. 1, буква „е“).
• Анализ на посещенията и измерване на рекламата за да разберем кои страници са полезни и кои реклами носят запитвания (вашето съгласие, дадено чрез банера за бисквитки, чл. 6, пар. 1, буква „а“).

Не продаваме и не отдаваме под наем личните ви данни.

Бисквитки и подобни технологии

При първото посещение сайтът показва банер, в който можете да приемете всички бисквитки, да ги откажете или да изберете отделни категории. Използваме три вида:

• Необходими. Осигуряват сигурността и нормалната работа на сайта и запомнят избора ви в банера. Те са винаги активни: cmplz_* (избор в банера, 12 месеца) и wc_facebook_signals_state (държи рекламните сигнали спрени, докато не дадете съгласие, 12 месеца).
• Статистика. Google Analytics, за статистика на посещенията: _ga и _ga_*, до 2 години.
• Маркетинг. Meta Pixel, за измерване на рекламите във Facebook и Instagram и за показване на реклами на хора, които вече са посетили сайта: _fbp и _fbc, 3 месеца. В тази категория е и sbjs_* на WooCommerce, който запомня откъде е дошло посещението, до 30 минути.

Google Analytics и Meta Pixel се зареждат едва след като дадете съгласие за съответната категория. Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време чрез връзката „Настройки за бисквитки“ в долната част на всяка страница. Пълният списък с описания има и в политиката за бисквитки (на английски).

Можете да блокирате или изтриете бисквитките чрез настройките на браузъра си, без това да ви пречи да ползвате сайта. За Google Analytics можете да използвате и добавката на Google за отказ, а рекламите на Meta можете да управлявате в настройките за реклами във Facebook.

Бутонът „Добавете ни като предпочитан източник в Google“ в долната част на страниците се зарежда от Google (news.google.com), когато превъртите до него. Ако го използвате, Google запазва избора ви в профила ви в Google според политиката си за поверителност.

С кого споделяме данни

Работим с няколко доставчика, които обработват данни от наше име или като самостоятелни администратори, всеки според собствените си условия:

• Хостинг доставчик — съхранение на сайта и сървърни логове.
• Cloudflare — доставка на сайта, защита от атаки и анонимна статистика на посещенията.
• Google — Google Analytics и бутонът за предпочитан източник.
• Meta Platforms — Meta Pixel.
• Доставчик на имейл — получаване на запитванията и кореспонденцията с вас.
• Държавни органи и счетоводител — само когато законът го изисква или това е нужно за счетоводните ни задължения.

Google, Meta и Cloudflare може да обработват данни и извън Европейското икономическо пространство. В тези случаи предаването се основава на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ или на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

Колко време пазим данните

• Запитвания, които не са довели до договор: до 24 месеца, след което ги изтриваме.
• Данни по договори и фактури: толкова, колкото изискват Законът за счетоводството и данъчното законодателство.
• Данни в Google Analytics: според настроения срок, но не повече от 14 месеца.
• Сървърни логове: за краткия период, нужен за сигурността на сайта.

Вашите права

Имате право да поискате достъп до данните си, тяхното коригиране или изтриване, ограничаване на обработването и преносимост на данните, както и да възразите срещу обработване на основание законен интерес. Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, а за бисквитките – и чрез „Настройки за бисквитки“ в долната част на сайта. Пишете ни на [email protected] и ще отговорим в срок до един месец.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

Сигурност

Сайтът работи през криптирана HTTPS връзка. Достъп до запитванията имат само хората, които трябва да ви отговорят. Нито една система не е напълно сигурна, но прилагаме разумни мерки за защита на данните, които пазим.

Автоматизирани решения

Не вземаме решения за вас единствено въз основа на автоматизирана обработка, включително профилиране, които да имат правни последици за вас или да ви засягат по подобен начин.

Деца

Сайтът е предназначен за фирми и не е насочен към деца. Не събираме съзнателно лични данни на лица под 16 години.

Промени в политиката

Ако променим тази политика съществено, ще обновим страницата и датата в началото ѝ.

Контакт

За всякакви въпроси, свързани с личните данни, пишете на [email protected] с тема „Лични данни“ или се обадете на +359 879 187 748.